Arç Corredoria d’Assegurançes, SCCL

Casp 43, 08010 Barcelona
08010 Barcelona
arccoop@arc.coop

93 423 46 02

Facebook @projectearc
Twitter @arc_coop

Formulario de contacto

Nombre (*)

Correo electrónico (*)

Asunto

Mensaje

Acepto la Política de privacidad
Acepto que mis datos personales puedan ser utilizados para que me mandéis información comercial

Defensa de la persona asegurada

En cumplimiento de la normativa vigente, en Arç Cooperativa disponemos de un servicio que atiende las quejas y reclamaciones sobre los intereses y derechos legalmente reconocidos de los usuarios y usuarias.

Este servicio tiene que resolver quejas y reclamaciones en un plazo no superior a dos meses. Agotada esta vía, puedes dirigirte a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

  • Reglamento del servicio de atención al cliente.
  • Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados.
  • Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras.
Quejas y reclamaciones