Tenim dues places per sumar persones al nostre equip! Us expliquem els perfils que busquem per si us interessa treballar amb nosaltres a Arç Cooperativa. Busquem una persona que gestioni la postvenda i una persona que gestioni l’equip de vendes per a particulars. Tancarem la rebuda de CV el 15 de març.

El primer perfil que busquem és d’una persona que gestioni la postvenda. Les funcions a fer seran:

  • manteniment de la cartera: suplements, regularitzacions, atenció de consultes
  • millora de condicions de les pòlisses vigents i defensa de la cartera
  • gestió de sinistres

El segon perfil que incorporarem és d’una persona que gestioni l’àrea de vendes per a particulars. Les funcions a fer seran:

  • Gestió de l’equip de vendes per a particulars
  • Atenció com a membre de l’equip del Servei de Venda a Distància (via telèfon i online a través d’e-mail/web)
    • cotització, tancament de la venda i administració que correspongui al procés de contractació de les pòlisses individuals sol·licitades (automòbils, llar, vida risc, assistència en viatge…)
    • cal tenir present que, en general, les persones sol·licitants dels serveis de la cooperativa són membres dels col·lectius amb qui mantenim acords de col·laboració per a la prestació de serveis d’assegurances (Banca ètica, Consum responsable i Economia social i solidària i Món associatiu en general)

Característiques personals i professionals que es valoraran per les dues places

  • Coneixements i experiència
  • Formació en assegurances
  • Formació administrativa i comercial
  • Experiència en el sector (corredories, companyies d’assegurances…)
  • Experiència en empreses de serveis
  • Experiència en gestió d’empreses i/o entitats de l’economia social i solidària o del món associatiu

Competències que es necessiten per les dues places

  • Imprescindible
    • Català i castellà parlat i escrit
  • Es valorarà
    • Altres idiomes
      • Preferentment anglès o francès
    • Capacitat d’organització
    • Capacitat de treball en equip
    • Capacitat de resoldre conflictes
    • Capacitat d’assumir responsabilitats
    • Capacitat de síntesi
    • Amb iniciativa i dinamisme

Condicions per les dues places

  • Jornada completa de 36 hores setmanals
    • Horari de dilluns a dijous de les 9 a les 14 hores, i de les 15 a les 17:30 hores. Divendres, de les 9 fins les 15 hores
  • Incorporació immediata
  • Possibilitat d’incorporar-se com a sòcia de treball de la cooperativa (a partir de l’any de contractació)
  • Condicions salarials: les establertes al Conveni vigent d’Empreses de mediació d’assegurances privades

Procés de selecció

Les persones interessades podran fer arribar el seu CV, amb fotografia recent i una carta de motivació a: [email protected] fins al dia 15 de març de 2018. 

Podreu trobar aquestes dues ofertes de feina en format PDF seguint els següents enllaços:

  1. gestió de postvenda
  2. gestió de vendes a particulars