{"id":257975,"date":"2025-07-04T11:42:23","date_gmt":"2025-07-04T11:42:23","guid":{"rendered":"https:\/\/arc.coop\/2025\/07\/04\/actualizamos-nuestro-directorio-de-telefonos-de-asistencia\/"},"modified":"2025-07-04T11:53:14","modified_gmt":"2025-07-04T11:53:14","slug":"actualizamos-nuestro-directorio-de-telefonos-de-asistencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arc.coop\/es\/2025\/07\/04\/actualizamos-nuestro-directorio-de-telefonos-de-asistencia\/","title":{"rendered":"Actualizamos nuestro directorio de tel\u00e9fonos de asistencia"},"content":{"rendered":"<p>En Ar\u00e7 Cooperativa hemos actualizado el <a href=\"https:\/\/arc.coop\/es\/asistencia\/\"><strong>directorio de tel\u00e9fonos de asistencia<\/strong><\/a> de las compa\u00f1\u00edas y entidades aseguradoras con quienes trabajamos. La herramienta, que publicamos el agosto del 2020, ahora es m\u00e1s clara, funcional y pensada especialmente para dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n<p>El nuevo dise\u00f1o facilita la consulta de los tel\u00e9fonos de asistencia de manera m\u00e1s <strong>r\u00e1pida e intuitiva<\/strong>. Hemos reorganizado la informaci\u00f3n de forma que solo hay que identificar la compa\u00f1\u00eda con quien tienes el seguro para acceder a los tel\u00e9fonos disponibles: asistencia en viaje, al hogar, siniestros, reclamaciones o atenci\u00f3n general, entre otras.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, hemos adaptado la herramienta para que sea f\u00e1cilmente navegable desde cualquier dispositivo m\u00f3vil o tableta. Ahora es m\u00e1s sencillo localizar la informaci\u00f3n y llamar directamente desde tu dispositivo.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n mantenemos el <strong>acceso a nuestro formulario de contacto<\/strong> para declarar siniestros, en caso de que prefieras hacernos llegar la informaci\u00f3n directamente.<\/p>\n<p>Hemos lanzado esta actualizaci\u00f3n coincidiendo con el <strong>inicio del verano<\/strong>, un periodo en que muchas personas hacen vacaciones y nosotros empezamos el <a href=\"https:\/\/arc.coop\/es\/2025\/06\/19\/este-verano-repetimos-horario-intensivo-para-cuidar-el-bienestar-y-facilitar-la-conciliacion\/\">horario intensivo<\/a> de verano. Con este nuevo recurso queremos facilitar todav\u00eda m\u00e1s la gesti\u00f3n de cualquier incidencia fuera de nuestro horario habitual, y ofrecer una herramienta \u00fatil, clara y accesible cuando m\u00e1s falta hace.<\/p>\n<p>Desde nuestra <a href=\"https:\/\/arc.coop\/es\/servicios\/gestion-de-siniestros-y-prestaciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00e1rea de gesti\u00f3n de siniestras y prestaciones<\/a> trabajamos para ofrecer un <strong>servicio pr\u00f3ximo, \u00e1gil y eficiente<\/strong>. Acompa\u00f1amos las personas que han tenido un siniestro con empat\u00eda y rigor, y continuamos mejorando las herramientas y los canales de comunicaci\u00f3n para estar siempre que nos necesiten.<\/p>\n<p>Puedes acceder al nuevo directorio desde nuestro web, en el apartado de <strong><a href=\"https:\/\/arc.coop\/es\/asistencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Asistencia<\/a><\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Ar\u00e7 Cooperativa hemos actualizado el directorio de tel\u00e9fonos de asistencia de las compa\u00f1\u00edas y entidades aseguradoras con quienes trabajamos. La herramienta, que publicamos el agosto del 2020, ahora es m\u00e1s clara, funcional y pensada especialmente para dispositivos m\u00f3viles. 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