Implementamos un nuevo canal de denuncias para reforzar la transparencia y el buen gobierno
En Arç Cooperativa hemos puesto en marcha nuestro nuevo canal de denuncias o sistema interno de información, una herramienta clave para impulsar la transparencia, la ética y las buenas prácticas en nuestro funcionamiento como correduría de seguros. Con este paso, reforzamos nuestro compromiso con el buen gobierno, la protección de las personas informantes y el cumplimiento de la normativa vigente.
Este sistema está alineado con la Ley 2/2023, la Directiva (UE) 2019/1937 y con los valores que guían nuestra actividad como cooperativa de trabajo.
¿Qué es este sistema interno de información y para qué sirve?
El sistema interno de información es un mecanismo seguro que permite comunicar, de manera confidencial o anónima, cualquier incidencia, irregularidad o incumplimiento relacionado con:
- Normativa europea o estatal.
- Acciones u omisiones con posibles implicaciones penales o administrativas graves.
- Vulneraciones de los procedimientos internos de Arç Cooperativa.
- Irregularidades en materia laboral, de seguridad y salud.
Con esta herramienta buscamos detectar y resolver posibles riesgos operativos, éticos o legales, y favorecer uno en torno a trabajo seguro, justo y transparente.
Protección de las personas informantes: un pilar fundamental
Nuestro canal de denuncias garantiza la protección integral de las personas informantes, de acuerdo con la Ley 2/2023. Las principales garantías incluyen:
- Confidencialidad absoluta y opción de anonimato
- Prohibición de represalias
- Presunción de inocencia y derecho de defensa de todas las partes implicadas
- Gestión imparcial e independiente a cargo de la responsable designada por el Consejo Rector.
Con estas garantías, aseguramos un entorno seguro para que cualquier persona, esté vinculada o no con Arç Cooperativa, pueda comunicar hechos de manera responsable.
Un sistema alineado con nuestros valores cooperativos
La puesta en marcha del canal de denuncias de Arç Cooperativa es una acción estratégica que refuerza nuestro modelo organizativo: más transparente, más participativo y más coherente con nuestros valores de autogestión, responsabilidad y cuidado de las personas.
Creemos que, más allá de cumplir con la normativa vigente, el sistema interno de información nos ayudará a seguir mejorando.
