Arç Corredoria d’Assegurançes, SCCL

Casp 43, 08010 Barcelona
08010 Barcelona
arccoop@arc.coop

93 423 46 02

Facebook @arccoop
Twitter @arc_coop
Instagram @arc_coop

Formulario de contacto

Nome (*)

Correo electrónico (*)

Asunto

Mensaxe

Lin e acepto a política de privacidade
Acepto recibir información comercial e / ou o boletín electrónico.

Defensa da persoa asegurada

En cumprimento da normativa vixente, en Arç Cooperativa dispoñemos dun servizo que atende as queixas e reclamacións sobre os intereses e dereitos legalmente recoñecidos dos usuarios e usuarias.

Este servizo ten que resolver queixas e reclamacións nun prazo non superior a dous meses. Esgotada esta vía, podes dirixirte á Dirección Xeral de Seguros e Fondos de Pensións.

  • Regulamento do servizo de atención ao cliente.
  • Lei 26/2006, de 17 de xullo, de mediación de seguros e reaseguros privados.
  • Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre os departamentos e servizos de atención ao cliente e o defensor do cliente das entidades financeiras.
Queixes i reclamacions