Memòria 2021
Des de la transparència i el compromís, avancem col·lectivament cap a la transformació social i ambiental
Arç Cooperativa
Qui som?
Som una corredoria i consultoria d’assegurances cooperativa especialitzada en els sectors de l’economia social i solidària, el món associatiu i les energies renovables.
Apostem per la gestió integral d’assegurances des de i amb els principis de les finances ètiques. A través de la nostra activitat socioempresarial, volem fer de l’assegurança una eina de solidaritat: útil per les persones i les comunitats, generadora de riquesa socioeconòmica i transformadora de la realitat política i econòmica.
Principals fites de l’any
- Consolidació productiva i econòmica financera que ens permet una projecció cap a un canvi d’escala significatiu.
- Renovació del suport a col·lectius amb conveni, prorrogant accions vinculades al Pla de xoc COVID-19 i reforçant l’estructura i atenció al client amb nous portals de servei d’assegurances.
- La nova contractació amb el segell EthSI d’assegurança ètica supera el llindar del 50%.
- Hem guanyat el primer concurs públic que, des de criteris de compra pública responsable, valora l’assegurança èticament orientada a través de la certificació EthSI.
- Realització d’un treball de diagnòstic i tractament de cures col·lectives. Gràcies a aquest treball hem incorporat nous aprenentatges i hem viscut un procés d’apoderament.
Missió
Volem crear riquesa socioeconòmica entesa com la generació d’excedent econòmic i sociocultural mitjançant l’oferta de béns i serveis socialment útils. Practiquem l’autogestió i la democràcia econòmica impulsant un desenvolupament social i ambientalment sostenible i construint un àmbit d’economia social i solidària.
Valors
Fem propis els principis i valors de l’Aliança Cooperativa Internacional des d’una pràctica crítica adaptada a la nostra realitat. En el nostre cas, tenen especial rellevància els valors que alimenten els principis de la participació, l’autonomia i la intercooperació.
Eix econòmic i distribució d’excedents
Principals fites de l’any
Hem consolidat la generació de recursos per atendre les noves necessitats relatives a les despeses socials i al creixement de la plantilla.
Tenim un control de la tresoreria que ens pot permetre patrimonialitzar excedents de cara a poder assumir inversions estratègiques a mitjà termini.
Hem incrementat la nostra capacitat per atendre obligacions amb les sòcies jubilades i el mateix balanç de la cooperativa.
Ingressos i despeses
Distribució d’excedents
Equitat i democràcia
Principals fites de l’any
Les nostres pràctiques organitzatives es fonamenten en el conjunt de principis i valors del moviment cooperatiu i en el desplegament específic dels criteris vinculats a la participació: democràcia, participació, autonomia, autogestió i responsabilitat.
Situem les persones al centre de l’organització i definim espais de treball i relació que potenciïn les seves capacitats i les orientin a una plena participació sociopolítica i socioempresarial.
Durant l’any hem fet un treball intens pel que fa a la reorganització i la construcció de nous lideratges més participats.
Membres de l’organització
Paritat
El 56% de les persones que formem la cooperativa som dones.
Rotació de càrrecs
Hi ha hagut un 83% de rotació en els càrrecs societaris i polítics.
Igualtat salarial
Diferència salarial brut per hora (en euros).
Banda salarial
La banda salarial és la diferència salarial entre la categoria professional més baixa i més alta de la cooperativa.
Bretxa salarial
La bretxa salarial és la diferència de sous entre homes i dones que tenen la mateixa categoria professional.
Transparència
- Facilitem i analitzem trimestralment la informació sobre les desviacions pressupostàries
Balanç Social: l’hem publicat i hem fet difusió tant cap a fora com a les persones de l’organització.
- Més informació pública disponible: balanç econòmic i els estatuts.
Llenguatge no sexista i inclusiu
- Utilitzem un llenguatge inclusiu tant en els documents escrits com en el llenguatge verbal.
Protocol davant d’assetjaments
Disposem d’un protocol per a la prevenció i l’abordatge de l’assetjament sexual, per raó de sexe, d’identitat de gènere o de preferència sexual
Sostenibilitat ambiental
Principals fites de l’any
Apliquem criteris i mesures de reducció de consum de recursos, així com de prevenció i reducció de residus. Tenim acords amb entitats com Opcions de Consum Responsable, Som Mobilitat o Som Energia l’activitat de les quals promou la conscienciació social cap a la sostenibilitat mediambiental i la configuració d’alternatives viables en el camp de l’energia elèctrica, la mobilitat, el consum, l’habitatge… Donem un servei de gestió i assessorament integral d’assegurances per a projectes d’energies renovables.
Hem consolidat l’enviament de documentació a través de correu electrònic i treballem amb les companyies proveïdores per promocionar l’ús de la documentació digitalitzada per eliminar els enviaments de la documentació contractual.
Finalment, hem mantingut la nostra política de participacions financeres vinculada a la promoció de projectes ambientalment sostenibles.
Consum d’electricitat
Emissions de tones de CO2 per consum d’electricitat durant l’any.
Consum de combustible
Emissions de tones de CO2 en combustible durant l’any.
Consum de CO2
Mitjana d’emissions de tones de CO2 generades per persona treballadora durant l’any.
Consum d’aigua
Mitjana de metres cúbics d’aigua consumits per persona treballadora durant l’any.
Consum de paper
Mitjana de quilograms de paper consumit per persona treballadora durant l’any.
Generació de residus
Mitjana de quilograms de residus generats per persona treballadora durant l’any.
Altres indicadors mediambientals
- Pràctiques i procediments per l’estalvi i l’eficiència energètica
Pràctiques i procediments per l’estalvi i l’eficiència en el consum d’aigua
- Servei elèctric amb empreses proveïdores 100% renovable
- Ús de paper reciclat i amb certificació d’explotació forestal sostenible
Criteris de consum responsable a l’hora d’adquirir productes
- Organització d’esdeveniments amb criteris ambientals
- Política, pla d’acció o sistema de gestió ambiental
Control intern de les emissions de CO2
- Alternatives o ajudes en allò relacionat amb el transport
Compromís social i cooperació
Principals fites de l’any
El treball en xarxa forma part de les pràctiques estructurals de la cooperativa i mantenim:
- Una intensa participació en estructures de segon grau de l’economia social i solidària (XES, FCTC).
- Una participació continuada en projectes socioempresarials cooperatius (Opcions de Consum Responsable, Ona Solar, Eolpop, La Borda, COS) i de l’àmbit de la finança ètica (CAES, Coop57, Fiare Banca Etica).
- Una política d’acords d’intercooperació com a estratègia de generació simultània de consum del nostre producte i de generació de recursos per la consolidació d’organitzacions, plataformes i col·lectius culturals, comunitaris, cooperatius, socials, etc.
Durant l’any, aquest compromís s’ha concretat en accions de suport a col·lectius i organitzacions, participació a fons de contingència i una especial atenció a organitzacions clients amb necessitats específiques vinculades a recuperació social i econòmica.
Aportacions a entitats i moviments
Aquest any, hem fet efectiu aportacions econòmiques per valor de més de 71.000 € a entitats i federacions de l’economia social i solidària, l’associacionisme i la cultura popular gràcies als nostres acords d’intercooperació.
Dipòsits ètics
Percentatge de recursos financers dipositats en entitats de les finances ètiques.
Intercooperació
Creiem que compartir coneixement, projectes i teixir aliances amb altres entitats i organitzacions de l’economia social i solidària és la manera natural de relacionar-nos per impulsar la transformació social.
- Compartim local
Compartim coneixement
- Compartim projectes
- No compartim gestió
Compres al mercat social
Percentatge de compres a empreses i organitzacions proveïdores del mercat social de la XES.
Vendes al mercat social
Percentatge de vendes a empreses i organitzacions del mercat social de la XES.
Qualitat laboral i professional
Principals fites de l’any
La satisfacció de les necessitats materials, socials i culturals de les persones és indissociable del projecte cooperatiu. En el nostre cas, aquest principi es materialitza en pràctiques que faciliten el desenvolupament dels projectes personals, de l’atenció a les cures i donar prioritat a la dimensió humana del projecte socioempresarial.
El nostre Reglament de Règim Intern para especial atenció al conjunt de mesures orientades en aquest sentit: jornada laboral de 36 hores, lliure disposició del temps propi per l’atenció a cures, facilitats per la flexibilitat horària, autogestió dels equips de treball en matèria de disponibilitat, etc.
Aquest any, hem aplicat el canvi de règim de cotització de les persones sòcies per millorar-ne les condicions de previsió social i hem complementat el 100% de la bestreta per baixes de llarga durada.
Finalment, l’any 2021 el temps disposat pel conjunt de persones sòcies i treballadores per cures personals o familiars ha superat les 732 hores, un 2,5% de la capacitat de treball.
Principals indicadors de qualitat laboral
Grau de compliment de l’organització respecte al pagament de les nòmines
Grau d’autonomia que tens per organitzar-te la feina
Grau d’estabilitat que et dona el teu lloc de feina
Satisfacció global de les persones membres
Principals indicadors de qualitat professional
Informació de l’organització que fem arribar a les persones clientes
Canals de participació per a les persones clientes
Atenció rebuda
Qualitat del servei rebut
El Balanç Social de la XES
A Arç Cooperativa elaborem cada any el Balanç Social de la Xarxa d’Economia Solidària (XES). Es tracta d’un document que descriu i mesura les aportacions socials, laborals, professionals i ecològiques fetes per l’organització al llarg d’un exercici i que serveix, alhora, per difondre la responsabilitat social de l’economia social i solidària també globalment en el sector.