Tenim dues places per sumar persones al nostre equip! Us expliquem els perfils que busquem per si us interessa treballar amb nosaltres a Arç Cooperativa. Busquem una persona que gestioni la postvenda i una persona que gestioni l’equip de vendes per a particulars. Tancarem la rebuda de CV el 15 de març.
El primer perfil que busquem és d’una persona que gestioni la postvenda. Les funcions a fer seran:
- manteniment de la cartera: suplements, regularitzacions, atenció de consultes
- millora de condicions de les pòlisses vigents i defensa de la cartera
- gestió de sinistres
El segon perfil que incorporarem és d’una persona que gestioni l’àrea de vendes per a particulars. Les funcions a fer seran:
- Gestió de l’equip de vendes per a particulars
- Atenció com a membre de l’equip del Servei de Venda a Distància (via telèfon i online a través d’e-mail/web)
- cotització, tancament de la venda i administració que correspongui al procés de contractació de les pòlisses individuals sol·licitades (automòbils, llar, vida risc, assistència en viatge…)
- cal tenir present que, en general, les persones sol·licitants dels serveis de la cooperativa són membres dels col·lectius amb qui mantenim acords de col·laboració per a la prestació de serveis d’assegurances (Banca ètica, Consum responsable i Economia social i solidària i Món associatiu en general)
Característiques personals i professionals que es valoraran per les dues places
- Coneixements i experiència
- Formació en assegurances
- Formació administrativa i comercial
- Experiència en el sector (corredories, companyies d’assegurances…)
- Experiència en empreses de serveis
- Experiència en gestió d’empreses i/o entitats de l’economia social i solidària o del món associatiu
Competències que es necessiten per les dues places
- Imprescindible
- Català i castellà parlat i escrit
- Es valorarà
- Altres idiomes
- Preferentment anglès o francès
- Capacitat d’organització
- Capacitat de treball en equip
- Capacitat de resoldre conflictes
- Capacitat d’assumir responsabilitats
- Capacitat de síntesi
- Amb iniciativa i dinamisme
- Altres idiomes
Condicions per les dues places
- Jornada completa de 36 hores setmanals
- Horari de dilluns a dijous de les 9 a les 14 hores, i de les 15 a les 17:30 hores. Divendres, de les 9 fins les 15 hores
- Incorporació immediata
- Possibilitat d’incorporar-se com a sòcia de treball de la cooperativa (a partir de l’any de contractació)
- Condicions salarials: les establertes al Conveni vigent d’Empreses de mediació d’assegurances privades
Procés de selecció
Les persones interessades podran fer arribar el seu CV, amb fotografia recent i una carta de motivació a: [email protected] fins al dia 15 de març de 2018.
Podreu trobar aquestes dues ofertes de feina en format PDF seguint els següents enllaços:
