A Arç Cooperativa estem buscant una persona que cobreixi plaça vacant en l’Àrea de Particulars, com a tècnic o tècnica comercial. Busquem un perfil comercial, amb competències tècniques, funcions d’assessorament i venda de productes asseguradors a particulars. Haurà d’assolir les accions de postvenda, defensa de cartera i/o sinistre (primera atenció), consolidant una gestió íntegra sobre la cartera de les persones clients.
Funcions:
- Identificar les necessitats de la clientela, assessorar i comercialitzar els productes asseguradors a particulars mitjançant l’acció comercial directa (atenció telefònica, correu electrònic i/o visita presencial)
- Fer la gestió i seguiment de tràmits administratius necessaris per a la contractació de les assegurances
- Accions comercials per a la fidelització i manteniment de la cartera
- Gestió de campanyes comercials
- Gestions de postvenda
- Suport en l’atenció a sinistres de particulars
Formació requerida:
- Formació Cicle Administració o similar
- Formació complementària relacionada amb el sector assegurador
- Cursos gestió comercial i tècniques de venda
- Es valoraran perfils amb altres formacions però amb experiència comercial en el sector
- Idiomes: imprescindible català i castellà, ambdós amb domini oral i escrit
- Experiència mínima d’un any en gestió d’assegurances
- Coneixements d’informàtica a escala de persona usuària i/o avançada en paquet Office, navegadors d’Internet i Outlook
- CRM / Visual SEG i/o altres programes de gestió assegurances
- Així mateix, es valorarà:
- Coneixement d’altres idiomes
- Experiència en empreses i/o entitats de l’economia social i solidària o del món associatiu
Oferim:
- Incorporació immediata
- Jornada completa de 36 hores setmanals
- Horaris: de dilluns a dijous des de les 9 a les 14 hores, i de les 15 a les 17.30 hores. Divendres horari reduït, de les 9 a les 15 hores.
- Condicions salarials establertes segons el Conveni vigent d’empreses de mediació
Podeu llegir l’oferta laboral sencera en aquest PDF. La data límit per enviar el CV i la carta de motivació serà el 10 de juny. Podeu enviar les candidatures a ipalma@arc.coop.
