• A Arç Cooperativa obrim una convocatòria per incorporar una persona a la nostra Àrea de serveis a empreses i organitzacions.
  • Cerquem una persona per desenvolupar tasques de gestió del nostre servei de postvenda.

Si vols treballar en una cooperativa que impulsa unes assegurances ètiques i solidàries, el consum conscient i el mercat social, pots enviar-nos el teu currículum i una carta de motivació a través del d’aquest formulari abans de l’1 de desembre. A l’assumpte del missatge has d’indicar “gestor/a postvenda“.

Arç Cooperativa som una corredoria d’assegurances especialitzada i referent de l’economia social i solidària, el món associatiu i les energies renovables. Som la primera corredoria certificada amb el segell EthSI per la gestió d’assegurances ètiques i solidàries.

Creiem que les assegurances ètiques i solidàries són una eina per transformar la societat i avançar cap a un model més democràtic, just i respectuós amb les persones, les comunitats i els ecosistemes.

Apostem pel treball en xarxa i la intercooperació per crear sinergies transformadores. Per això formem part de la Xarxa d’Economia Solidària de Catalunya (XES), pertanyem al grup cooperatiu ECOS, i estem integrades dins de la Federació de Cooperatives de Treball de Catalunya (FCTC). També hem impulsat CAES, cooperació per l’assegurança ètica i solidària.

A continuació detallem les condicions i el perfil del lloc de treball. També pots consultar aquest document amb tota la informació.

Oferta de treball: persona amb funcions de gestió de postvenda

Busquem una persona per incorporar-se a la nostra Àrea de serveis a empreses i organitzacions per desenvolupar tasques de gestió del nostre servei de postvenda.

Funcions

  • Atenció telefònica a les empreses i organitzacions assegurades
  • Manteniment de la cartera: suplements, regularitzacions i atenció de consultes
  • Altes i seguiment de sinistres, especialment dels rams: Responsabilitat Civil, Danys i Accidents
  • Seguiment de les diferents fases del sinistre

Experiència professional i formació

  • Formació en assegurances
  • Experiència en el sector (corredories d’assegurances, companyies o entitats asseguradores…)
  • Experiència en la gestió d’empreses o organitzacions de l’economia social i solidària o el món associatiu
  • Coneixement del programa seg Elevia o similar
  • Experiència en altres llocs de feina amb característiques similars

Competències

  • Imprescindible nivell alt de català i castellà parlat i escrit
  • Domini de les eines ofimàtiques de Microsoft

Valorarem

  • Domini d’altres idiomes, preferentment anglès i francès
  • Capacitat d’organització i de treball en equip
  • Habilitats de gestió i resolució de conflictes
  • Predisposició per assumir responsabilitats
  • Capacitat de síntesi
  • Persona amb iniciativa i dinamisme

Condicions laborals i salarials

  • Jornada completa de 36 hores setmanals: de dilluns a dijous de 9 a 14 h i de 15 a 17.30 h i divendres de 9 a 15 h
  • Incorporació immediata
  • Condicions salarials: les establertes al conveni vigent d’empreses de mediació d’assegurances privades
  • Contracte d’obra i servei per un 1 any amb la possibilitat d’incorporar-se de manera indefinida a la cooperativa

Procés de selecció

Si estàs interessada, pots enviar-nos el teu currículum i una carta de motivació (al cos del missatge) a través del següent formulari.

A l’assumpte has d’indicar “gestor/a postvenda”. El termini per enviar la teva candidatura acaba l’1 de desembre de 2021.