Aquest mes d’abril hem posat en marxa una nova àrea de treball dins la cooperativa, l'àrea de gestió de sinistres i prestacions, fruit de la fusió entre l'equip de sinistres de les àrees de serveis a particulars i a organitzacions i empreses. Aquesta àrea neix amb la voluntat d’esdevenir un espai cabdal de generació de valor [...]
Com cada any, l'equip d'Arç Cooperativa ens hem organitzat per poder compaginar els descansos personals i continuar oferint servei i atenció a la nostra comunitat. Per conciliar aquestes dues realitats, el nostre horari d'atenció telefònica canvia durant el mes d'agost. Podeu seguir contactant amb nosaltres a través del nostre telèfon al 93 423 46 02 de [...]
Arran de les darreres recomanacions donades per les administracions públiques de reduir al màxim la mobilitat, hem decidit tornar al teletreball durant dues setmanes. Aquesta decisió va acompanyada d'un canvi a la nostra centraleta telefònica per millorar l'atenció telefònica. Aquest 16 d'octubre de 2020, el DOGC ha publicat una sèrie de noves mesures i recomanacions [...]
Has patit un sinistre a la teva llar? Necessites assistència en viatge? Amb l’objectiu de millorar i agilitzar l’atenció en cas de sinistre, des d’Arç Cooperativa et facilitem un llistat amb els telèfons d'assistència de la teva companyia o entitat asseguradora perquè puguis contactar-hi directament. Hem habilitat un directori perquè puguis consultar, de manera fàcil [...]
